quarta-feira, 17 de setembro de 2008

A LocaWeb não está me ajudando [Resolvido]


Resolvi registrar um domínio pro Poucos Bits, um processo simples, executado em minutos, nada podia dar errado... aham...

Fiz o registro dia 16/09, a LocaWeb me passou um boleto, mudei para cartão de crédito, recebi o e-mail de confirmação de pagamento na mesma hora. Daí pra frente, nada funciona.

Engraçado é que no primeiro domínio que eu registrei, na mesma hora eu já consegui configurar o dito cujo, claro que ainda não abria o site, sei que isso demora um pouco, mas poucas horas depois já estava 100% funcional. Vai entender... vou atulizar o post a medida que as notícias forem surgindo.

17/09, depois de reclamar bastante pelo chat, resolveram o problema da confirmação de pagamento, mas ainda não consigo editar as zonas de DNS e por isso não posso criar os registros de direcionamento do Google.

18/09, após abrir um chamado com o HelpDesk, o problema foi resolvido. A explicação é que ao instalar meu domínio alguém esqueceu de adicionar o controle de zonas de DNS. Agora ficou tudo bem, o atendimento funcionou bem e eu não vou precisar me estressar com ninguém.

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